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Trámites y Ayudas México

Citas AFORE Azteca – Trámite por Internet o teléfono

Si ha llegado hasta aquí es porque se ha estado preguntando cómo obtener citas AFORE Azteca. Lo más probable es que quiera registrarse en la Afore más popular de México, ya sea porque no pertenece a ninguna o porque la suya no tiene buenos rendimientos. No importa cuál es su caso, nosotros le daremos la información que usted necesita saber. 

AFORE Azteca es un ente financiero del Banco Azteca que brinda a los trabajadores mexicanos el servicio de administración de fondos para el retiro. Se encuentra operando desde el año 2003 con servicios de alta calidad y a precios accesibles en más de 1 000 sucursales en todo el país.  

Como el resto de las AFORES su ejercicio en territorio mexicano se encuentra avalado por el CONSAR y autorizado por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público. Si desea conocer más sobre AFORE Azteca continúe leyendo. En este material le diremos cómo solicitar citas AFORE Azteca, sus datos de contacto y cómo conocer el saldo AFORE

¿Cómo registrarse y solicitar citas AFORE Azteca en línea?

Para estar más cerca de sus clientes la AFORE del Banco Azteca se ha mantenido a la vanguardia tecnológica. De ahí que tenga habilitada una plataforma digital en la que ofrece múltiples servicios en línea. Para comenzar a usar esta web sólo debe acceder a https://www.aforeazteca.com.mx sin necesidad de registro previo. 

Citas AFORE Azteca

Desde la página principal de esta institución le explican en qué consiste cada servicio, cómo funcionan y qué documentos necesita para realizar su trámite. Los servicios en línea que ofrece AFORE Azteca son los siguientes: 

  • Registro y Traspaso de AFORE
  • Expediente de Identificación del Trabajador
  • Modificación y Actualización de Datos
  • Estados de Cuenta
  • Aportaciones Voluntarias
  • Unificación de Cuentas
  • Separación de Cuentas
  • Información de Beneficiarios
  • Recertificación

Lamentablemente aún este ente no ofrece servicios para programar citas en línea. En caso de necesitar agendar citas AFORE Azteca debe acudir a una de las sucursales más cercanas a su domicilio o contactar vía telefónica. Para ubicar las sucursales de esta AFORE pulse el botón “Ubica tu sucursal” que se encuentra a la derecha de la plataforma. 

También existe un módulo de atención AFORE Azteca al que pude acudir para evacuar todas sus dudas o solicitar sus citas AFORE. Este se encuentra ubicado en Avenida Revolución 1775, Col. San Ángel, Del. Álvaro Obregón (CP 01000, DF), Tienda Elektra. El horario de atención al público es de lunes a viernes entre las 9.00 y las 14.00 horas, y de las 15.00 a las 19.00 horas.

Números telefónicos de Azteca y otros datos de contacto

Mantener el contacto con los clientes es una prioridad para la AFORE del Banco Azteca. Por ello ha puesto a su disposición algunas vías de comunicación. Así a usted le es más fácil realizar el contacto con los representantes y despejar sus dudas.   

El principal canal de información son los teléfonos Afore Azteca. Se han habilitado dos números para la atención personalizada al usuario de lunes a viernes, entre las 9.00 y las 11.00horas Los teléfonos a los que puede llamar sin costo son: 

  • 30 99 80 31 (si se encuentra en el DF o en el área metropolitana)
  • 01 800 112 13 13 ( cuando se encuentre en el interior del territorio)

También puede mantener comunicación online con la AFORE a través de su página web. Para ello auxíliese del formulario de contacto  al final de la plataforma en el que solicitan: nombre, apellidos, edad, fecha de nacimiento, NSS, correo electrónico, teléfonos y motivo del contacto.  Otra forma de contacto que puede utilizar es el correo electrónico AFORE Azteca: infoafore@aforeazteca.com.mx

Consultar estado de cuenta AFORE Azteca

La AFORE Banco Azteca, como el resto de los entes financieros de su tipo, tiene la obligación legal de enviar a sus clientes el estado de cuentas cada 4 meses. Para ello ha establecido 5 canales:

  • Correo postal
  • Llamada telefónica 
  • Módulos de AFORE Azteca
  • En la web
  • Con aplicación móvil

Generalmente esta diligencia es cumplida mediante correo postal, llegando a su domicilio los ahorros y los rendimientos que ha obtenido su cuenta individual. Por ello es requisito indispensable que usted se encuentre registrado en AFORE Azteca y tenga sus datos actualizados. Si no lo ha recibido, comuníquese con los representantes y cheque que sus datos estén correctos. 

Consultar su estado de cuenta también es viable a través de los números de teléfono habilitados o personalmente en una de sus dependencias en México. Además puede consultarlo desde la propia web. Para ello pulse la opción “Saldo en línea”, debe elegir si utilizará su NSS o su CURP e introducir el número. Luego acepte los términos y condiciones y dé clic en “Siguiente”. 

Para consultar el saldo AFORE con App Banco Azteca desde dispositivos Android e iOS sólo debe registrarse en la aplicación y seguir estos pasos. Es un trámite fácil y rápido: 

  1. Descargar la aplicación en https://apps.apple.com/mx/app/afore-azteca-m%C3%B3vil/id670347693 
  2. Entrar a la App y dar clic en «Regístrame».
  3. Ingresar el número celular.
  4. Ingresar el código de verificación que le enviaron por WhatsApp o SMS.
  5. Complete los datos que le piden.
  6. Cree su usuario y ponga la contraseña.
  7. Ya dentro de la App móvil diríjase a la sección AFORE Azteca. 
  8. Pulse la opción “Mis cuentas” y luego “Estado de Cuentas”. 
  9. Allí encontrará disponible el saldo de su cuenta de ahorros actualizado. 

Este  documento se enviará en formato PDF al correo electrónico que usted posee registrado. Confirme que el documento haya llegado a su bandeja de entrada e imprímalo para su consulta. 

Datos importantes del Estado de Cuenta

Una vez llegue el estado de cuenta AFORE debe analizarlo para conocer todos sus movimientos y los beneficios obtenidos. Los puntos básicos a revisar del estado de cuenta AFORE Azteca y en los que debe centrar su atención son: 

  • Nombre y apellidos, en aras de verificar que estén bien escritos. 
  • Que los datos correspondientes a su CURP, RFC y NSS sean correctos. 
  • Saldo total acumulado en la cuenta individual en el momento del corte, por los conceptos de: ahorro para el retiro, ahorro voluntario y ahorro para la vivienda. 
  • Datos de las aportaciones realizadas el último periodo: fechas de pago, días cotizados y salario base de cotización del IMSS e ISSSTE.
  • Rendimiento neto obtenido en el último año. 

Esta institución se ha convertido en una de las principales AFORES en México debido a la calidad y rentabilidad de sus servicios de cara al cliente. La razón de ello está en que la tasa de comisión por gastos de operaciones y administración es de 1.04% mientras su rendimiento neto alcanza el 6%. 

Esperamos que la información brindada le sea de utilidad. Pero si desea conocer más información sobre el funcionamiento de las Afores y los tipos de cuenta que existen, le invitamos a consultar ¿Qué es una AFORE?

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