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Trámites y Ayudas México

Citas Infonavit – Trámite por Internet o teléfono

Agendar citas Infonavit es un paso necesario cuando se ha decido adquirir un bien inmueble o remodelar la vivienda. Como usted sabe Infonavit es el ente gubernamental encargado de crear un fondo crediticio que permita a los trabajadores mexicanos acceder a una vivienda digna.

Dada la actual evolución de los trámites administrativos y la tecnología en el territorio mexicano, las vías de comunicación con Infonavit a su disposición son variadas: sitio web, redes sociales, teléfonos, etc. Ello no sólo le permite una comunicación constante y más cercana con usted, sino también ubicarse a la vanguardia en la era digital.

Las formas de solicitar citas Infonavit actualmente son vía telefónica y mediante Internet. Si desea conocer cómo agendar su cita y aclarar dudas o acceder al préstamo quédese junto a nosotros. En este material le explicamos los tipos de citas que existen y cómo debe proceder ante Infonavit para que su trámite sea ágil y sin complicaciones.

Contenidos

Solicitar las citas Infonavit en línea por Internet

Agendar citas Infonavit online es un trámite sencillo y rápido que usted puede realizar desde su hogar. Esta vía es utilizada actualmente por la mayoría de las personas dada la comodidad y agilidad del proceso.

Para hacer efectiva su cita sólo debe seguir estos pasos y recordar que debe tener siempre a su alcance el número de seguridad social:

  • Acceder a la página oficial Infonavit (http://portalk.infonavit.org.mx)
  • Automáticamente sale una ventana en la que debe registrarse con usuario y contraseña. Sin aún no es usuario de esta web pulse sobre el botón “Quiero una cuenta” y regístrese.
  • Extienda la lista de opciones en la sección “Contáctenos” y luego pulse el botón “Hacer cita”.
  • Seleccione el motivo por el que necesita sacar citas en Infonavit (devolución de saldo Subcuenta Vivienda, corrección de RFC, devolución de pagos en exceso, obtener escritura notarial)

En todos los casos el formulario de cita Infonavit en línea sólo le exige: NSS, fecha de nacimiento y resolver el captcha. Luego deberá continuar el proceso desde el portal web.

Agendar cita en Infonavit por teléfono

Si usted es más tradicional o no se lleva muy bien con las tecnologías no se preocupe, puede solicitar citas Infonavit por teléfono. Los números de teléfonos Infonavit a los que puede comunicar cuando desee son: 55 9171 5050 desde Ciudad de México y 800 008 3900 desde el resto del país.

Debe recordar que el horario de atención Infonavit en las oficinas de esta institución es de lunes a viernes entre las 7.30 am y las 9.00 pm. En el caso de atención al público los fines de semana o días festivos, el horario varia quedando establecido entre las 09.00 am y las 3.00 pm.

Infonavit teléfono para citas

Hemos de advertirle que los tiempos de espera en el teléfono suelen ser extensos. Pero no se desespere, siempre será atendido por profesionales que le brindarán la mejor atención.

Tipos de citas Infonavit

Los tipos de citas Infonavit que existen dependen del trámite que usted desee realizar ante esta institución. Según su objetivo los pasos a seguir serán diferentes. A tales efectos es útil que conozca las 3 modalidades de citas para Infonavit a las que puede acceder.

Cita para Corregir RFC

Esta diligencia procede cuando usted ha encontrado algún error en su RFC que le pueda impedir la realización de algún trámite ante el SAT. Aunque sea un dato insignificante para usted, debe acudir a su corrección para así garantizar el éxito de futuros procesos.

Este tipo de cita Infonavit puede ser agendada desde el mismo portal web de esta esntidad, para ello debe:

  1. Tener a la mano recibo de nómina o la firma electrónica del SAT.
  2. Entrar a Mi cuenta Infonavit y pulsar la opción “Corregir RFC”.
  3. Cargar los archivos .XML, .KEY Y .CER.
  4. Revisar que los datos aportados estén correctos.
  5. Pulsar “aceptar”.

Citas para devolución de excedente

Esta cita se utiliza para solicitar la devolución de dinero si usted cuenta con saldo a su favor. Para agendarla puede hacerlo desde la web de Infonavit con la firma electrónica o mediante los números de teléfono: 55 9171 5050 y 800 008 3900.

También puede acercarse a un asesor Infonavit en línea, este le brindará toda la ayuda que necesita para realizar su trámite. Recuerde que la confianza y seguridad de los derechohabientes Infonavit es la prioridad de esta institución.

Citas para recoger escrituras notariales

Este es el tipo de cita que necesita concertar cuando usted es avisado de que el proceso de amortización del crédito ha llegado a su fin. Para recoger las escrituras de la propiedad adquirida mediante crédito Infonavit usted podrá agendar cita tanto vía internet como telefónica.

Si opta por la primera modalidad sólo debe acceder al enlace del portal oficial de Infonavit. De lo contrario, si le gusta la vía más tradicional sólo disque el 55 9171 5050 desde Ciudad de México y el 800 008 3900 desde otro estado.

OJO, sólo tiene un período de tiempo de 20 días hábiles para presentarse a recoger sus documentos. Si deja transcurrir este término deberá comenzar el proceso desde cero. Recuerde que debe llevar consigo original y copia de su INE.

Cancelación de citas Infonavit y documentación a presentar

¿Usted programó su cita con antelación pero se le ha presentado una situación impostergable que le impide asistir?, no se preocupe. Es posible que usted proceda a cancelar su cita o reagendarla porque tiene motivos de fuerza mayor. ¿Cómo lo haría? Fácil, por cualquiera de las vías existentes para agendar.

Si realizó esta diligencia online, nuevamente debe acudir a Mi cuenta Infonavit y dirigirse a la sección de programación de citas. Desde allí haga clic en la cita ya programada y modifique la fecha según la disponibilidad. En caso de no necesitarla igual puede cancelarla desde el mismo lugar.

Cuando la cita haya sido programada vía telefónica debe llamar a los números de teléfono asignados con al menos 48 horas de antelación a la fecha prevista. Recuerde siempre el horario disponible de lunes a viernes y los fines de semana.

Llegado el día de la cita persónese en las oficinas Infonavit con una identificación oficial vigente en México: la credencial para votar del INE, el pasaporte o la cédula profesional. Así mismo debe hacerse acompañar del comprobante de cita confirmada y los documentos que le solicitaron al momento de agendarla, según el trámite que vaya a realizar.

Una vez que ya sabe como obtener en Mi Infonavit citas por Internet o teléfono, para conocer más información sobre los créditos Infonavit no dude en consultar nuestra Guía de crédito INFONAVIT, aquí encontrará todo lo que necesita saber para tener comprar, construir o arreglar su vivienda.

Delegaciones de Infonavit por Estados

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